2022年6月16日,是民生信用卡17周岁的生日。为庆祝发卡17周年,民生信用卡推出多重惊喜活动,回馈广大用户多年来的信任和支持。
自2005年6月16日发行第一张信用卡至今,民生信用卡已走过17年。17年风雨兼程,民生信用卡秉承“服务大众 情系民生”的企业使命,坚守“以客户为中心 回归支付本源”的经营理念,勇担服务实体经济的社会责任,开辟出一条质量更高、效益更好、结构更优的稳健发展之路。
周年庆推出多重惊喜活动
“616惊喜狂欢季”“618聚惠民生”“天天翻翻乐”“诗词答题全民挑战”……打开全民生活APP,一系列优惠活动清晰可见,还有百万奖金好礼、万元苹果手机、还款金、消费金、品牌商品专享优惠券等超多福利应接不暇。
为进一步达到便民、惠民的目的,民生信用卡结合用户日常生活的消费需求,提供多样化的服务内容,例如:民生信用卡的特色业务“惠买单”聚焦餐饮、观影、娱乐等生活场景优惠,覆盖全国两百余个城市热点商圈和大型连锁餐饮品牌,为客户的日常消费带来实实在在的优惠。
紧贴大众衣食住行的需求,民生信用卡持续围绕线上线下高频消费场景开展电子支付营销活动,包括随机立减、满额立减等,为客户带来更多的补贴优惠。
此外,民生信用卡推出以“水电燃暖”等公共缴费为基础,其他日常生活场景为特色的“全民管家”服务平台,目前已覆盖全国数百城近2000项缴费项目,包括公共事业、交通出行、健康娱乐等多个领域,并且围绕客户实际需求,投放丰富多样的优惠活动,切实服务社会民生。
全民生活APP云闪付版探索金融服务新生态
在便民、惠民的道路上,民生信用卡始终保持创新活力,认真落实国家数字经济发展战略,积极适应行业数字化转型需要,加速数字化、智能化升级,探索金融服务新生态。
自2017年正式对外发布,民生信用卡的全民生活APP目前已拥有约3000万注册用户,月活数近1000万,金融类业务年服务人次超10亿次。
2022年3月,民生信用卡与中国银联合作推出了全民生活APP云闪付版,双方以“统一标识,统一体验,统一接口”为目标,成功实现全民生活APP与云闪付的优势互补与资源服务共享,让客户通过银行APP即可使用云闪付丰富的服务内容和优惠权益,这在国内商业银行中尚属首家。
目前,全民生活APP云闪付版支持全国300余个核心商圈、4500余家餐饮商户及近2万个特惠场景,实现对“吃穿住用行”等日常高频消费场景的全覆盖,更贴近大众生活,更好地服务实体经济。
多措并举助力新市民安居乐业
2022年3月4日,银保监会、央行下发《关于加强新市民金融服务工作的通知》,鼓励引导银行保险机构强化产品和服务创新,高质量扩大金融供给。在政策的指引之下,民生信用卡聚焦3亿“新市民”,重点围绕新市民群体创业、就业、安居、教育、医疗、养老等方面的金融需求,不断提升新市民的金融服务水平。
个体工商户与小微企业主是3亿新市民中的主要人群。针对小微企业主这一人群,民生信用卡推出专属“民生小微普惠信用卡”,帮助解决小微企业个人及家庭短期资金周转需求;针对跨城就业的职场小白客群或大学毕业生,民生信用卡根据其消费习惯提供符合其需求的信用卡产品。
此外,民生信用卡结合各地“新市民”的城市化消费需求,推出带有地域特色的信用卡产品,有针对性地提供当地新市民客群的特色刷卡权益。目前已推出的民生长三角畅卡银联无界信用卡,针对长三角地区的“新市民”,配备专属消费返现活动。
减费让利助力疫情防控彰显责任担当
17年初心不改,17年温暖相伴。民生信用卡在不断发展前行中,积极履行金融企业的责任担当,致力于提供有温度的金融服务。
面对当前严峻复杂的疫情防控形势,民生信用卡秉承“以客户为中心”的经营理念,推出多项抗疫关怀新举措,全力做好疫情防控期间的金融服务。
针对疫情防控一线工作人员、感染新冠病毒住院治疗的患者或隔离人员、因疫情防控需要隔离观察人员、新就业毕业生以及因疫情导致收入受影响的人员,民生信用卡提供延期还款、息费减免、征信保护等关怀服务,与广大客户共渡难关。
值得关注的是,为缓解受疫情影响期间客户的还款压力,民生信用卡上线了专属账单分期免费延期还款服务——“爱心贷”,该业务提供账单分期自动延期一期还款服务,在满足客户资金需求的同时,进一步降低客户的借贷成本。
为满足疫情期间客户大幅增长的线上购物需求,民生信用卡聚焦线上电商场景,携手京东商城、京东到家、苏宁、拼多多、唯品会等电商平台开展购物优惠补贴活动,让客户足不出户即能购买生活所需的食品饮品、日用百货、办公用品、防疫物资等,享受方便快捷的宅家购物体验。
行而不辍,未来可期。下一步,民生信用卡将深入践行“服务大众 情系民生”的初心使命,全面深化转型,助力普惠金融,不断提升金融服务质效,切实服务实体经济高质量发展。