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联系人的联系话术
01
联系人主要是指联系贷款申请人所留下的联系人，通过联系第三人给借款人施压，让借款人主动还钱。
02
信贷员：您好，请问你是 XX 先生\女士吗?
联系人：是的，请问你是哪位?
信贷员：您是 XX 的父亲\母亲吧?
联系人：是的，你是哪位?
信贷员：是这样的，您的儿子xxx2016年3 月在我们这边贷款一笔钱，到期还款日是XX,但是过了这么久还没有见他还，所以我们给您打电话主要想了解下他是不是出现了什么困难呢?
联系人：我儿子什么时候结借钱了?借了多少钱?
信贷员：具体金额我不太清楚，但是据我了解，金额应该蛮大的(ps 不要告知具体金额，避免联系人认为金额过大或过小不配合)
联系人：他欠钱不还你们找他就是了，给我打电话干嘛?
信贷员：因为我们联系不上他，所以才打电话到您这边，看看你能不能转告下他，提醒他按时还钱?
联系人：又不是我借钱的，管我什么事?
信贷员：您不要生气，我们主要是想提醒他还钱，因为他已经到期很长时间没有还了，如果这两天之内不能还钱，我们公司的有关部门就会向法院提起诉讼，我想大家都不想惹上官司吧?(拿出法院施压)
联系人：不就借了点钱吗?还法院起诉?少吓唬我!
信贷员：首先，我们不是吓唬您，我们只是尽到了告知的义务和责任，我们不想走到法院起诉这一步，但是如果XX 先生不能按时还钱，您这边也不愿意配合的话，那我们也没有办法了。(在这不能跟联系人起争端，避免联系人说信贷员威胁)
联系人：那你们去告啊，谁怕谁啊?
信贷员：我看您情绪不太好，既然您不愿意配合，那我以后也不会给您打电话了，所有的事情就等法院的处理结果吧，当然如果您能跟借款人 XX 联系上，他愿意还钱，请他打我这边的电话，稍后我会把我的联系方式发给您。(给联系人制造危机感，同时留下自己的联系方式给联系人)
03
第三人联系术注意事项
(1)不能跟客户对抗
(2)不能说一些带有威胁性的话(避免被投诉)
(3)注意施压的节点，善于利用关键部门施压。
(4)不能透露借款人过多的个人隐私(避免侵犯隐私权)
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