好久没有在头条给大家分享信用卡知识,今天,磊磊带大家了解各大银行信用卡小程序。
什么是小程序?
微信小程序,是一种不需要下载安装即可使用的应用,它实现了应用“触手可及”的梦想,用户扫一扫或搜一下即可打开应用。
各大银行开通信用卡小程序,这样我们就不需要在安装各大信用卡手机APP了,直接通过微信小程序就能查询帐单还款。
我对市面上的大部分银行的小程序进行了调研,先和大家说下总结性的结论,再和大家具体看看各家银行怎么做的。
从业务线角度来说,各家银行的小程序还是满足于零售业务,对公业务其实并不适合小程序,从零售业务层来分:
①理财业务:实现理财产品的申购,提现,新用户转化或者网点预约,代表:微众银行(产品购买),农行微服务(网点预约)。
②信用卡业务:实现信用卡业务的网申,开卡,额度管理,优惠活动,代表:招商银行信用卡,浦发银行信用卡。
③贷款业务:贷款的网上申请,额度评估,代表:招商银行房产估值。
其实从业务线维度划分还是比较粗,毕竟贷款缺乏线下场景,理财以及信用卡线下场景丰富,更多的小程序集中于理财服务以及信用卡服务层面,再把这类的小程序进行内容细分,有以下三类。
①功能类:实现理财申购,信用卡网申,贷款申请等等功能,代表:招商银行,浦发银行。
②服务类:实现网点查询,网点预约等等功能,代表:农行微服务,南粤银行。
③资讯类:信用卡优惠资讯,贵金属/外汇信息查询,代表:中国银行牌价,民生信用卡。
我们开始举例,先和大家各大细分领域的银行是怎么做的。
一、浦发银行信用卡小程序
浦发信用卡小程序目前已开放“我的额度”、“我的账单”、“我的积分”等6个服务类功能。
二、招行信用卡小程序
招商银行信用卡小程序,向用户提供查账、查额、查积分的功能,可以快速查看已出账单明细和未出账单明细。
三、中信信用卡小程序
快速办卡、进度查询、快速开卡
中信银行信用卡中心在微信平台率先推出官方“小程序”,成为首批接入微信小程序的金融机构。为回馈首批用户,值小程序上线之际,中信信用卡特别推出了限量定制版的“中信京东白条联名信用卡”(又称“中信小白卡”),小程序用户通过独家渠道办卡还能赢取389元特惠购买iPhone7的资格。这是中信银行信用卡中心积极应用移动互联网技术创新,全力打造用户“无界”体验的又一举措。
四、农行微服务
支持网点排队取号、大额取现、外币取现的预约,以及精选优惠券等功能。可在地图上选择需要预约的网点。
五、南粤银行
支持余额查询功能以及无卡取款预约服务,理财产品购买引导到APP购买(如右图),并不能起到很好的引流服务,理财服务略显鸡肋。
六、民生信用卡
民生信用卡小程序目前是展示信用卡优惠信息,信用卡信息,但是目前不支持小程序的网申,只是资讯类的展示,从目前民生布局来看,未来有向浦发信用卡小程序演变的趋势。
好了,今天磊磊就带大家了解到这里,大家有对信用卡方面需要了解的知识,可以关注我的头条号,也可以私信我。