7月5日，多位河南村镇银行储户向天目新闻记者反映称，其在度小满平台的涉及“取款难”的河南村镇银行账户存款产品性质发生了变化，页面上的文字表述“存款产品”变成了“理财产品”。
原本的“银行存款”已经变更为“银行理财” 图据受访者
天目新闻记者在储户李女士展示的截图中看到，其在度小满平台有两个账户，分别为禹州新民生村镇银行和柘城黄淮村镇银行。其中禹州新民生村镇银行页面已经由原本“存款产品”变成了“理财产品”，柘城黄淮村镇银行页面仍显示存款。
“此前明明是保本保息的银行存款，现在却更改为理财产品，这也太过随意了吧。”李女士表示，“如果最初就是理财产品，我们根本不会存进去。”
天目新闻记者致电度小满平台和禹州新民生村镇银行，对方均称对此事不了解，也不表示此行为到底是由谁在操作。
储户张先生禹州新民生村镇银行和上蔡惠民村镇银行的存款介绍，也均已经由原本“存款产品”变成了“理财产品”。
但张先生在给天目新闻记者展示的度小满平台咨询录音记录中，度小满平台客服表示，页面展示由银行管理，该变更由相关银行自行修改，度小满仅提供接口。
上海正策律师事务所金融律师董毅智告诉天目新闻记者，从正常的法律规定和监管要求来讲，随意变更存款产品性质肯定是不被允许的，储户可以向监管部门反映这种情况，并进行权利主张。鉴于目前这件事正在侦办阶段，现阶段做出一些存款性质更改，对侦办结果应该没有影响。
根据《商业银行理财产品销售管理办法》规定， 商业银行销售理财产品，应当遵循风险匹配原则，禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。理财产品宣传销售文本应当全面、客观反映理财产品的重要特性和与产品有关的重要事实，语言表述应当真实、准确和清晰。
但在储户提供的产品页面上，并无产品风险提示，且清楚标明了50万以内100%赔付的本息保障、4.3%的付息利率、以及“由禹洲新民生村镇银行提供的存款产品”的属性说明。
7月5日，另有储户告诉天目新闻记者，vivo钱包已经在存款产品介绍中删除了“保本保息”的字样，这让很多储户感到不安。
原本产品说明上保本保息的字样已经被删除 图据受访者
此前，4月18日一早，一些储户发现一些河南的村镇银行线上系统突然关闭，涉及禹州新民生村镇银行、柘城黄淮村镇银行、上蔡惠民村镇银行、开封新东方村镇银行等。系统关闭后，网上银行、手机银行App和微信小程序上电子账户中的存款，以及部分通过度小满金融等第三方互联网平台操作的互联网存款，都无法取出。
天目新闻记者在采访中发现，此次购买河南多家村镇银行存款产品的储户，多数为外省储户，是看到了度小满、360金融、小米金融、vivo钱包等互联网平台的产品宣传，选择线上异地存款。
6月18日，河南银保监局、河南省地方金融监管局有关负责人表示，各级金融管理部门密切配合公安机关开展调查，禹州新民生等村镇银行线上交易系统被河南新财富集团操控和利用的犯罪事实已初步查明，相关资金情况正在排查。河南银保监局、河南省地方金融监管局责成相关村镇银行紧紧依靠当地党委政府，积极配合公安机关侦办案件，做好资金信息登记和后续处置工作，依法保护金融消费者的合法权益。同时，提醒相关群众配合做好信息登记工作。
7月1日，河南省地方金融监管局网站发布消息，河南银保监局、河南省地方金融监管局有关负责同志表示，鉴于河南省禹州新民生等4家村镇银行案件侦办取得重大进展，有关部门正在甄别信息，研究制定处置方案。提醒相关客户通过线上程序抓紧登记，如实登记。