11月18日，江苏省中小企业发展中心服务平台——江苏省中小企业公共服务平台全新升级上线。记者获悉，省中小企业公共服务平台于2019年后两次改版上线，目前累计已入驻用户超8万家，完成超4万家优质中小企业入库、1000多家示范平台及双创基地申报工作，政策推送服务超2000万家次。此次省中小企业公共服务平台升级新增了生产服务、工业互联网标识解析和专精特新中小企业培育等内容，并将通过政策赋能、管理提升巡诊赋能、融资赋能打好组合拳，助力全省中小企业加速跑。
一体化专精特新梯度培育
今年7月，江苏省中小企业发展中心带领专家组赴江苏车驰汽车有限公司，开展“智改数转”中小企业高质量发展巡诊专项活动。成立于2015年的江苏车驰汽车有限公司，是国内最早独立研发制造高端商务商旅定制车国有控股的混合所有制企业。近年来，随着汽车行业竞争日趋激烈，智改数转提档升级迫在眉睫，但公司高管对怎么改、如何转，并没有方向。
一筹莫展之际，省中小企业发展中心带领专家组进驻企业，从战略管理、生产管理、质量管理等十个维度，系统评估企业转型升级发展状况，结合企业实际，提出适合车驰汽车的定制化解决方案。车驰公司总经理姚总告诉记者，专家建议改造分三步走，通过车间数字化改造，掌握核心零件的来源、所安装的车辆以及安装的时间进行产品质量追溯；通过把控生产进度，加强生产管理，生产数据全程可视化展示进行生产进度跟踪；通过消费者个性化需求的定制，如在线选车，了解所购买车辆的生产进度使客户体验升级，打造数字化和智能化的汽车制造透明工厂。“关于智改数转我们有想法没方法，老师把脉很准，方案切实可行。下一步，将根据中小企业梯度培育指标要求，对标对表，争取早日成为省级专精特新中小企业。”姚总由衷地表示。
2021年成功获评省级专精特新中小企业的江苏拓米洛环境试验设备有限公司，是一家生产恒温恒湿试验箱、快速温变试验箱、冷热冲击试验箱等气候环境模拟试验设备的企业。经过平台的巡诊培育服务，引导企业采用流程型组织，加强订单全周期项目管理，完善人才和薪酬激励机制，通过一年多的改善和实施，企业负责人说：“公司业绩实现了107.7%的高速增长，员工人数增长119%，未来，拓米洛将继续坚持走‘专精特新‘发展之路，不断提升核心竞争力和市场占有率，争取2024年实现科创板IPO，成为一支可代表国家队水平、参与国际竞争的环境试验设备领军企业和行业典范。”
培育服务一直在路上。从优质中小企业到专精特新中小企业再到专精特新“小巨人”企业，为落实“千企升级”行动，平台构建“千企升级”梯度培育系统，实施企业动态培育。围绕16个先进制造业集群，聚焦各地优势企业，将一批拥有核心技术、成长性好、专业化水平高、创新能力强、产品服务特色化明显的企业纳入培育库，实时年度更新动态管理，截至目前，全省累计申请入库企业总数为40009家，累计审核通过入库企业36946家。同时，平台将不断加强江苏省中小企业运行监测分析工作，开展企业定期数据报送及问卷调研，深入了解企业生产情况，积极开展企业运行分析研究，及时发现企业面临困难与存在问题，精准施策，服务企业高质量发展。
一键送跨部门惠企政策
“最近，我们收到省工转资金和市工信专项资金申报通知的短信，这些政策推送给我们都很及时，给了我们充分的申报准备时间。”江苏艾津作物科技集团有限公司的负责人介绍说，“以前是企业费尽心思找政策，现在是政策主动找我们，给了我们很大的帮助。”艾津是一家从事绿色作物健康品研发、制造和服务的企业，近期刚刚获评江苏省2022年度专精特新中小企业。惠企政策的及时送达，让企业能充分借助政府扶持政策获得更好发展。
“惠企政策直达”服务是将省平台微信小程序的政策内容，为企业贴标签，将最新惠企政策与企业进行匹配，以“短信+网页链接”的形式推送至企业主要负责人和政策专员手机上，让企业第一时间知晓政策、及时用好政策。该功能以南京市专精特新企业、小升规培育企业为主要服务对象，兼顾全市制造业、软件服务业企业。
“截至目前，省中小企业政策信息发布平台已经发布各类涉企政策及解读信息17263条，政策推送13872次，推送企业近2829万家次。”据省中小企业发展中心主任许迎春介绍，江苏省中小企业政策信息发布平台每天跟踪202个政策公开发布渠道，建立联络员机制，接收政策报送，及时发布各类涉企政策及解读信息。“惠企政策直达”服务建设了省平台“政策库”南京特色应用场景，进一步消除了企业与政策之间的信息距离，既有助于政策的快速精准落地，也帮助了企业紧跟政策导向高质量发展。
平台是国内最早应用云计算大数据技术的省级官方政策发布平台，用户输入对应企业名称，即可根据云端大数据信息匹配适合申报的惠企政策，网上申报项目一键直达。同时，平台还将各类惠企政策分类推送，为广大中小企业点对点“送政策”，实现了从传统 “企业找政策”到平台“政策找企业”的服务理念创新应用。中心还专门建设高质量、专业化的政策解读和服务团队，已制作发布原创图解和要点提炼超1000条，切实做到立足企业需求，梳理“干货”，节约企业时间成本，力求实效。
一站式融合创新服务载体
为推进制造业和服务业融合发展，推动工业企业模式创新，今年以来平台以推动先进制造业与生产性服务业融合发展为目标，继续整合展示388家省级中小企业公共服务示范平台、217家省级小微企业创业创新示范基地，同时新增建设了生产服务管理子平台，主动实现信息资源高效共享，推进线上线下融合发展，让企业随时都能主动获取丰富的服务资讯和信息。
“以前只关注公司的利润增长，忽视了在日常经营中预防法律风险，导致出现法律风险后才亡羊补牢寻求法律的帮助，通过参加这次活动，加强了我的法律意识，避免今后公司再踩中低级运营管理的‘雷区’了。”11月11日，由江苏省工业和信息化厅指导、江苏省中小企业发展中心主办的“三走进”公益服务行苏州站活动成功举行，一位参与活动的企业高管表示，“我在平台看到‘三走进‘这项公益活动后，试着报了名，没想到直接在平台审核通过了，活动报名、审核很便利”。
点击进入平台的“供需对接”子菜单，企业产品、企业需求、服务机构、服务活动等信息一览无余。平台致力于打造供需对接服务载体，一方面通过挖掘企业服务需求，建立企业需求中心，引导服务机构及时、快速对接，促进服务机构和企业良性互动；另一方面则筛选一批紧密合作的示范平台和生产性服务业优秀服务机构，发挥其专业化服务好、市场开拓能力强、服务响应快等优势，开发有市场需求的服务产品和服务项目，以市场化服务有效补充公益服务，丰富平台服务内涵。
一码化工业互联网标识解析
今年以来，平台创新融合工业互联网标识解析，将通过构建企业画像体系、工业应用体系、智能推送体系，推进企业产品全生命周期管理和智能化服务，实现企业供应链、生产系统精准对接。
江苏泰润物流装备有限公司是一家专业从事特种集装箱、近海OFFSHORE、集装箱建筑模块的设计开发和生产制造的集装箱模块企业。面对未来越来越严峻的房箱市场，如何在活下去的同时修炼内功，让企业活得更健康、更有生命力，是企业思考的一个重要课题。了解需求后，省中小中心组织专家组走进企业，结合企业现状构建了扁平化快速反应的组织机制，结合未来任务清单调整岗位职责量化能力体系，构建赋能计划，提出了一年期的“四个优化”改善方案与三年期的战略路径规划，帮助企业管理提升。
自成立以来，平台不断强化数据支撑，决策以数据为先，200多项企业诉求数据，130多个企业运行指标、近100项服务信息数据、50余项汽车产销大数据、19项中小企业运行监测指标、近2万条政策拆解、全省工业互联网标识解析二级节点吞吐800亿次解析量等等，交出了一份又一份数据成绩单。许迎春告诉记者，省中小企业发展中心将贯彻落实党的二十大关于“加快建设网络强国”精神，根据国家和省委省政府工作重点，围绕智能化改造数字化转型，基于国家工业互联网标识解析二级节点服务体系建设，按照“以企业为中心点、以场景为切入点、以移动端为连接点”基本思路，打造“平台+标识”的综合服务体系，把平台打造成为服务企业的数字底座、监测管理底座。
江苏经济报记者 蔡逸 见习记者 沈玉青