勇担网络强国主力军
——看湖南电信跨越发展70年
中非博览会上，湖南电信展示多项5G应用。图为非洲友人和5G机器人泰坦互动跳舞。
1987年，长沙市电信局万门数字程控电话开通。
1991年，长沙市电信局自行研制开发的市话号线微机集中管理系统投入使用，这在当时属全国首家。
先进的网络监控中心。
IPTV新电视中心。
(本版图片均由湖南电信提供)
电信施工人员正在进行5G基站建设。
70年沧桑巨变，70年春华秋实。
70年，我国通信发展翻天覆地，信息经济风起云涌，实现了一个又一个历史性的跨越。
70年，中国电信湖南公司(以下简称湖南电信)始终承担了我省通信建设和发展的重任，紧握时代脉搏，勇立发展潮头，从“摇把子”起步，奋力赶超，积极实践，大步跨越，推动了我省通信事业的长足发展，服务于我省信息化水平的不断提升，彰显出作为网络强国建设的主力军地位，体现了对社会的责任担当。
70年的嬗变与跨越
70年来，湖南电信在一穷二白的家底上，不断提档加速，从“通信靠喊”，到“村村通电话”;从网络匮乏，到“村村通宽带”;从移动模拟信号，到4G同步、5G引领;从窄带上网，到光网城市、万物互联……徐徐展开的历史画卷，抒写的是一段砥砺奋进、奋力赶超的发展史诗。
嬗变 一穷二白到奋力赶超
1949年，新中国刚刚成立，电信事业百废待举，书信、电报、老式电话是传递信息的主要工具。即使到了改革开放初期，电话在湖南仍属于稀罕的“宝贝”，1977年湖南市话用户仅3.8万户。在农村，除了乡镇、邮电所有一两部“摇把子”，几乎见不到电话。
改革开放，万象更新。20世纪80年代中期开始，秉承敢为人先的湖湘精神，积极跟踪世界先进通信技术，以大投入拉动大产出，以大力度实现大发展，一大批具有世界先进水平的程控交换、光纤通信、数据通信、移动通信等技术和设备引入湖南，湖南电信业走上了高起点、大容量、适度超前的发展之路。
1987年，湖南首次从联邦德国引进万门程控电话系统，直拨国际长途的时间从20分钟缩短至30秒，开启了我省程控电话规模发展的新时期。
1992年，“大哥大”横空出世，在湖南第一场“大哥大”现场拍卖会上，号码“900001”被客户以30万元“天价”拍得，创全国移动电话号码拍卖成交单价之最，湖南迈入移动通信时代。
1994年，全省长途数字传输网、数据分组交换网等七大现代化通信网提前一年完成，湖南成为全国第10个实现县以上长途数字化、电话交换程控化的省份。
1995年，全省光缆总长度达到2.06万公里，交换机总容量达到305万门，湖南的通信装备和通信能力进入全国先进行列，完成了从一穷二白到奋力赶超。
1999年到2000年，刚刚经历了邮电分营、移动分离、政企分开、电信重组等一系列改革之后的湖南电信，相继实施了“百万电话大行动”和“三百万工程”，每台电话的装机价格从几千元猛降到600元，受到老百姓的热烈欢迎，湖南城乡掀起了装电话的热潮，开启了三湘通信的新时代。
跨越 从引领潮流到连接世界
网络是连接世界的桥梁。1996年，湖南电信在长沙向社会推出的互联网业务，旋即成为最畅销的电信新业务之一，发展速度一度超过沿海发达城市。湖南电信主导打造的湖南信息港、中国同学录成为最早最成功的互联网应用，风靡全国，引领互联网发展的潮流。
2000年，湖南电信开启宽带城域网建设，迅速完成从窄带向宽带接入的转变，网上教学，电子商务等互联网应用广泛兴起。2010年，湖南大规模建设光网，为湖南经济的腾飞，打造了通向全球的信息高速公路。
2008年6月，中国电信正式运营CDMA网络，“天翼”品牌面世，并对外提供3G移动通信服务，湖南电信再次成为集固话、移动通信、互联网于一体的全业务综合信息服务提供商，开启了湖南移动互联网的新时代。
有了宽带和移动互联网，人们的通信方式也随之发生了质的飞跃，“鼠标轻点，生活搞定”，三湘人民迎来了触手可及的智慧生活。
从1979年到2008年，不到30年时间，湖南电信业的发展完成了历史性的跨越，从书信、电报、“摇把子”电话时代，发展到固定电话、移动通信和互联网业务三驾齐驱的时代。
追溯湖南电信的发展历程，正如翻开一部奋斗史。从新中国成立初期的“摇把子”到固定电话全面普及，从当年的“大哥大”到全屏智能手机，从拨号上网、ADSL上网，再到现在50M起步，百兆标配，千兆引领的全光网新时代，湖南电信的每一步成长与跨越，都凝聚了一代代电信人的心血和汗水，并成为助推湖南经济发展的倍增器。
铿锵的网络强国路
作为信息化建设的主力军，网络强国建设是湖南电信义不容辞的责任与使命。一直以来，湖南电信积极响应号召，肩负起湖南省网络基础设施的提供者、产业升级的推动者、信息消费引领者的使命，打造高速、泛在、安全、智能的新一代通信信息基础设施，推进大数据、云计算、物联网、人工智能等技术的运用和创新，全力投入网络强国建设的奋斗征途。
全光网 铺设信息发展快车道
从2010年开始，湖南电信开启全光网建设，累计投入超过300亿元，大力实施“城市光网”和农村“光进铜退”工程。2012年，全省光网端口突破100万个，2016年，全省14个市州全部建成“光网城市”，全省光网端口突破1000万个。2017年1月，发布“智能光宽带”，湖南进入千兆智能光网时代，为湖南打造网络强省、推动信息化发展奠定了坚实的基础。
数据是最有力的说明。在湖南电信的努力下，短短数年内，我省就告别了以2M、4M为标志的铜缆宽带ADSL时代，进入了以50M起步，百兆标配，千兆引领的全光网新时代。截至目前，实现了城市光网100%全覆盖，行政村光网覆盖96%以上，1828个乡镇光网全覆盖，2.4万个行政村完成网络升级改造，99%以上的乡村通宽带，建成了我省覆盖最广、出口最宽的光纤宽带网络。湖南的网络规模、网民数量等位居全国前列。
在移动网络方面，自2008年正式开展移动业务以来，湖南电信率先在全省打造了一张覆盖范围最广、质量最优的3G网络。2014年开启4G服务，2016年底，完成比4G翻倍的极速300M “4G+”和被誉为“4G信号王”的800M网络建设，部署武广、沪昆高铁4G专项覆盖。基本实现全省所有乡镇以上区域、城区周边重要干道、主要干线隧道、4A级及以上景区的网络100%全覆盖，行政村覆盖比例近95%，实现与光网宽带的协同部署，打造了“在家有光纤、出门有4G、到处有WiFi”的天地一体化网络。
光网铺就，八方通达。其所承载的智慧应用，为帮助传统产业脱胎换骨、民众生活日新月异奠定了坚实基础。百兆标配，千兆引领的全光网新时代，在“网络强国”建设蓝图上画出了浓墨重彩的一笔。
随着全光网的延伸，湖南电信IPTV新电视也快速走进千家万户。IPTV新电视121路标清、68路高清直播, 尤其是回看、点播、教育资讯、党员远教等业务和功能深受用户喜爱，全省用户突破600万户。在边远贫困地区，成为传递党和政府的声音、开展信息精准扶贫、满足农民文化娱乐需求的重要手段。
互联网+ 数字湖南的奠基石
有了网络基础的加持，各类“互联网+”应用广泛渗入我省政务、工业、农业、制造业、旅游服务业等各行各业，方便人民的衣食住行和工作生活，并与实体经济加速融合，成为数字湖南建设和湖湘经济转型升级的重要推动力。
2015年9月22日，湖南电信发布“互联网+”行动计划，这既是响应国家“互联网+”战略的具体举措，又是顺应时代发展、满足客户需求的必然选择，更是打造“数字湖南”，建设网络强国，惠及三湘人民的实际行动。
湖南电信结合自身优势，推进“互联网+政务”、“互联网+工业制造”、“互联网+农业”、“互联网+新兴服务”的“互联网+”行动计划，为产业互联网在湖南各行各业的广泛应用贡献力量。
另一方面，湖南电信加大了数据中心等信息基础设施建设力度，打造了中南地区领先的“湖南呼叫中心”、“湖南数据中心”、“湖南灾备中心”和“湖南云计算中心”，在全省各市州建成14个云数据中心，并利用资兴东江常年低于13℃的自然冷水，建成了全国最节能、环保的东江湖大数据中心，全面提升了我省云服务能力。
此外，积极推出云产品体系，为企业提供一站式解决方案，大力推进物联网、云计算、大数据等新技术的研究试点与规模商用。目前已为我省数千家政府单位、教育机构、医疗行业、大中型企业、中小企业、“双创”园区及个人客户提供云计算和大数据服务，推动了“互联网+”在我省各行各业的渗透。
大写的央企责任担当
不忘初心勇挑重担，增进民生福祉服务人民，既是党和政府提出的工作要求，也是湖南电信矢志不渝的企业使命与责任。无论是普遍服务，还是扶贫攻坚，无论是提速降费，还是重大保障，其背后，体现的是湖南电信对党和人民的承诺，是大写的央企责任担当。
普遍服务 大山里架起信息高速路
郴州以北，群山之中的高椅岭美景渐行渐近。与飞天山相隔，拥有原生态丹霞地貌的高椅岭红岩绿水、险寨奇涧。面对壮丽秀美的丹霞风景，几位游客纷纷拿出手机拍照、发朋友圈，与网友分享自己的旅途经历。
在以前没有网络的日子里，高椅岭村民只能空守一山美景。是电信普遍服务，迅速填平信息“鸿沟”，美景变成“钱”景，带来了游客，带富了一方村民。
2015年以来，湖南电信相继开启“宽带乡村”示范工程和“电信普遍服务试点”建设，克服建设难度高、投资压力大等重重困难。一个个基站，一根根光纤，深入边远村寨，架起信息沟通的桥梁，连接起广大村民和外部的世界。宽带网络延伸到了边远山区，农村宽带接入能力普遍达到12M及以上，大批光网村、光网乡、光网县涌现，为推动农村信息化发展、推进乡村振兴战略发挥了关键作用。
随着通信网络的改善，村民有了更多增收致富的机会，足不出户推销农副产品、动动手指了解最新“三农”信息和信贷政策，通过IPTV电视与远在异地的亲人朋友实时对话……“一根网线”，为农村打造了一条宽广无边的“信息路”。
惠及民生 以人民为中心提速降费
以人民为中心，为老百姓提供用得上、用得起、用得好的信息服务，是湖南电信始终践行的服务准则。
近年以来，湖南电信大幅降低资费，全面推广国内流量畅享、大流量套餐，2019年8月用户流量平均单价相比2016年降低77%，大大提升了三湘人民的生活质量和幸福指数。
不只是个人用户，针对企业用户，湖南电信连续降低互联网专线标准资费价格。相比2018年底，2019年8月商务宽带的平均单价降低了29%，推动了中小企业通信成本的有效降低，为中小企业进一步提升信息化创造了更大空间。
相比资费的一路下降，是不断飙升的网络速度。通过不断提速，到2019年8月，湖南电信用户的固定宽带平均速率达到103M，相比2018年底提高11%。同时，全面启动“百城千兆”示范工程，着力打造200M普及、1000M引领的宽带接入能力，目前家庭宽带用户的主推速率为100M-300M，最高可达1000M。
扎扎实实的提速效果，实实在在的降费让利，不仅个人用户有明显的感受，越来越多的政企客户单位也从中受益，直接推动了我省通信消费升级，为推动大众创业、万众创新提供了更有利的信息化条件。
脱贫攻坚 打造信息扶贫的“湖南样本”
党的十八大以来，新一轮扶贫攻坚战在湖湘大地拉开帷幕。热心公益事业、勇担社会责任的湖南电信，第一时间便把使命扛在肩上，打造了精准扶贫的“湖南样本”。
回想家中接上网络的情形，衡山县将军村的彭超记忆犹新：“当时刚过小年，外面天寒地冻。施工队冒着寒风，在零度左右的气温下，通过人力爬山拉线4公里，为我家开通了宽带。我设想和期盼已久的直播创业梦终于实现了!”
身患侏儒症的彭超，在湖南电信拉通宽带网络后，开始了网络直播，在火山小视频及抖音上宣传自家出产的绿壳土鸡蛋和散养土鸡，两个月吸粉2.5万人，半年卖出2000只土鸡1万余枚鸡蛋，成为将军村脱贫致富的励志榜样。彭超还计划注册一家莲花生态养殖基地，发展休闲山庄，带动周围贫困户走上脱贫之路。
在目前湖南省建档立卡的6923个贫困村中，湖南电信完成了5787个贫困村的4G网络覆盖，覆盖比例83.6%，已完成6551个贫困村的光纤网络覆盖，覆盖比例94.6%。
有了网络，湖南电信还针对建档立卡贫困村、贫困户、扶贫干部制定专门资费政策，推广易用、低成本手机终端，并在天翼高清电视上加载提供扶贫致富视频应用。3年来，帮助近3万贫困户用上了通信服务，减免让利约800余万元，给53个村级综合服务中心赠送了20M宽带和IPTV。许多从未“触网”的村镇，借助网络连上了外面的精彩世界。贫困地区的木耳、玲珑茶、黄菌、黄桃等农产品一改“养在深闺无人识”的窘境，纷纷搭乘“网络快车”走出大山。
事实上，这些还仅是湖南电信扶贫攻坚的一个缩影。湖南电信已经形成了网络扶贫、信息扶贫、结对帮扶、产业扶贫、智力扶贫等多种方式的大扶贫工作体系，把精准扶贫的政策之风送到百姓的心坎上，为贫困地区架起了一条条网路、信息路、致富路、小康路。
企业根植于社会，成长于社会，更服务于社会。70年的发展壮大，湖南电信艰辛探索，嬗变跨越，创造了一个又一个奋斗奇迹，取得了一次又一次跨越发展，助推了经济社会的发展和我省信息化水平的提升。
随着5G时代大幕开启，湖南电信又迎来了新的起点。湖南电信正在谋求新作为，力争在建设网络强国、数字中国、智慧社会的新征程中，书写5G时代更广阔的未来。(吕乔安 陈吕芳 彭征霞)