中国青年报客户端深圳讯（中青报·中青网记者 刘芳）深圳是全国创业密度最大的城市，也是中小微企业最活跃的城市。据国家税务总局深圳市税务局数据，今年前6个月全市新登记商事主体258449户，同比增长10.4%；全市商事主体总量达到366.4万户，继续保持全国大中城市首位。为更好服务各类商事主体发展，该局以党史学习教育成果为精神动力，为企业发展解难题办实事，以智能化数字化转型给出税费服务“更优解”。
近年来，国家多次提出要加强对“小巨人”企业的培育和支持。目前深圳共有36家企业入选该名单，涉及5G、新能源、人工智能等创新产业细分领域，是提升科技竞争力和产业链稳定性的新支点。在今年的“便民办税春风行动”中，深圳税务部门通过开展走访调研、税收分析，形成了优化“小巨人”企业纳税服务的10项个性化服务举措，涵盖便利服务、协调服务、政策服务、遵从服务四大方面，提供办税“直通车”，设置“首席联络员”，提供优惠政策辅导“清单式”服务，开展全流程纳税信用服务，为“小巨人”企业送上个性化服务专属大礼包，为其创新发展提供有力的税收支持。
依托大数据技术，税收信用动态管理在前海实施。采用国内外通用的大数据风险评分卡模型准则，前海信用模型体系包含监管评级、纳税能力、税务风险、企业经营与不良记录5个一级指标，共含23个评分项，优化前海企业信用模型，系统评估各类企业，描绘立体精准的企业画像，提供更专门化、个性化的纳税服务。
据了解，前海税务局结合前海公共信用中心、市场监督管理、海关、法院等52个部门236项数据，根据社会信用和纳税信用两个体系的评级结果，将企业划分不同信用级别，实施针对性的管理和服务。对信用等级最高的“双A企业”，提供绿色通道、优先办理服务，并且享受网上申请、线上“秒批”、按需供应、邮政配送“一条龙”服务，使发票审批、领购时间压缩80%以上，让守信者一路畅通，吸引更多优质企业落户，助力粤港澳大湾区经济高质量发展。
今年两会以后，税收优惠政策接连“上线”，减税降费不断“加码”。深圳市税务局精准定位企业需求，及时推送税收优惠政策，精细化开展优惠政策辅导，助力税收优惠政策“直达快享”。
线上咨询、扫码答疑、远程办理……深圳市税务局全力推进办税服务数字化转型，整合完善线上办税渠道，实现日常办税、税企互动、定制服务等均在网上完成，办税大厅仅承担“兜底”功能、提供特殊事项办理和个性化服务，让“非接触”成为办税常态。通过微信公众号“深圳税务服务号”的“远程办”功能，纳税人在线就能办理更正申报等67项业务，同时支持在线资料传输和税企互动。
为加快深化税收征管体制改革的脚步，深圳市税务局还自主研发上线“政策机器人”，实现“政策红利账本、个性化政策匹配、税费综合计算”三个维度的精准服务。
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