（源初/文）“中国5G发展为什么这么快？中国运营商有哪些值得学习借鉴的地方？中国运营商如何实现了云计算业务的发展壮大？”6月28日，中国联通党组书记、董事长刘烈宏在2023上海世界移动通信大会演讲的开篇通过人工智能探讨回答了很多国外运营商伙伴最关心的三个问题。
关于“中国5G发展为什么这么快？”，人工智能回答是多种因素的综合作用，一是中国政府高度重视，为5G发展提供了有力的政策支持；二是运营商和产业各方大力推进5G建设和应用创新，为5G规模化应用提供了极佳土壤；三是中国庞大的市场规模、完备的通信基础设施以及消费者对新科技的高接受度都是推动中国5G快速发展的重要因素。
“我们认为中国5G发展领先主要得益于有为政府和有效市场的更好结合，人工智能的回答与我们的观点和判断基本一致。”刘烈宏表示。
关于“中国运营商有哪些值得学习借鉴的地方？”，人工智能围绕5G总结了四点，一是投资建设，中国运营商积极进行大规模的5G投资和建设，为其在5G竞争中赢得了先机；二是科技创新，中国运营商推出了一系列具有自主知识产权的5G技术标准和产品，为提高网络质量和服务水平提供了有力保障；三是合作共赢，中国运营商与各行各业密切合作，推动5G技术与各个领域的深度融合，实现了多方共赢；四是经营策略，中国运营商制定了灵活的策略，根据市场需求及时调整业务布局，不断适应市场变化。这印证了中国运营商借助于5G引领创新，走出了一条中国特色的发展新路径。
关于“中国运营商如何实现了云计算业务的发展壮大？”人工智能给出了五个方面原因，一是市场需求大，中国拥有庞大的移动互联网用户群体，对云服务的需求巨大；二是政策扶持，中国政府高度重视云计算发展，出台了一系列政策措施；三是资源丰富，中国运营商拥有规模庞大的数据中心和云计算领域的专业人才队伍；四是技术创新，中国运营商积极创新，不断推出符合市场需求的云产品；五是合作共赢，中国运营商与产业各方密切合作，打造了丰富的产业生态圈。
“这些回答让我们感受到了生成式人工智能取得了较快的发展、达到了一定的水平，特别是在语言处理和逻辑能力进步明显。人工智能通过公开信息学习得出这样的结论，充分说明中国运营商加速从传统运营商向拥抱数字经济的科技创新型企业转型的成效得到广泛认可。”刘烈宏表示。
在这个历史进程中，中国联通勇当云计算国家队，立足自主创新、不断升级迭代，打造了联通云“安全可靠、云网一体、数智相融、专属定制、多云协同”的特色能力，树立了联通云“安全数智云”的品牌形象，致力于为千行百业数字化转型提供算力引擎。
一是建立“安全可靠”的比较优势。联通充分发挥网络安全现代产业链链长作用，将技术领先的“墨攻”安全运营服务平台融入联通云，并结合中国联通全域全网的网络安全优势，形成一点感知、全网响应的“云+安全”纵深防御能力，让安全“长在云上”，让用户“放心上云”。近期，联通承建了广州市数字政府统一安全运营项目，成立了中国第一个超大城市数字安全运营中心，实现了广州市近400家市直单位2000多个系统的业务场景全覆盖，打造了护航数字政府建设的“联通样板”。
二是发挥“云网一体”的资源禀赋。联通进一步提升联通云“一点入网、一跳入云”的算网供给能力，一方面联通云“一市一池”已覆盖200多个城市，今年年底规模还将倍增，充分满足算力规模化的爆发需求；另一方面，构建高品质全域全光算力网络，带宽提升3至4倍，为全域算力资源互联提供“高速专用车道”，同时推动5G与边缘云的深度融合，实现全国云池的毫秒级智能调度能力，有效解决算力集中化的约束问题。
三是打造“数智相融”的领先能力。联通充分发挥业内领先的大数据能力优势，通过融合“格物”设备管理平台、“资治”政务大数据平台、“同舟”企业数字化使能平台，将数智能力深度融入到联通云能力体系，联通云也被有关机构评为“2022年中国网信十大技术产品”榜首。特别是联通以“千卡智算”为“心脏”，推动AI模型训练再提速，进一步构建AI原子能力“大脑”，形成AI垂直功能“肢体”，打造具备“职业技能”的AI产品，沉淀100余个成功赋能的AI应用场景，为各行各业提供更加简单、更为高效、更有温度的数智化转型服务。
四是提供“专属定制”的最优服务。联通持续迭代物联感知云、数海存储云、智能视频云、智链协同云、5G边缘云、混合云等系列场景云，实现“联接、感知、计算、智能、安全”的云上聚合，为客户提供更贴近使用场景、更符合行业特点的专属云服务。联通聚合各个专业子公司、行业军团、产业互联网公司的一体化专业能力，通过总部、省、地市、区县的全国四级营服体系，以“一个联通之合力”为各行各业提供“量身打造、贴身定制”的云服务。在行业实践中，联通的政务云综合能力被有关机构评为行业第一，打造的茅台云、招联金融云等标杆项目，定制化需求复杂、性能要求极高，充分验证了联通云的技术实力。就在昨天，联通在已有9个行业10大军团和19家产业互联网公司的基础上，又新成立数字政务、智慧城市、智慧仓储物流、智慧轻工、智慧农业、智慧海洋、智慧教育7个行业8大军团，增设9家产业互联网公司，更加全面深入地服务数字中国“五位一体”总体布局。
五是形成“多云协同”的丰富实践。联通云的一个重要特点就是具备跨云商统一管理、统一运维、统一运营能力。联通积极构建多云合作生态，打造主流云商全覆盖的多云管理平台，实现多云资源的快速供给和统一运营，更好支持客户按需选择私有云、公有云与混合云。结合自身数字化转型过程积累的多云运营经验，联通帮助政府和企业客户在成本最小化的基础上，实现云资源价值的最大化，打造了更具性价比的上云、用云、管云实践。
“我们也看到，正是因为算力规模的持续提升、算力网络的创新发展和云计算产业的愈发成熟，让超千亿参数的大模型研发和应用成为可能，让人工智能真正具备创造力、释放出先进生产力。可以说，大模型是继图形用户界面和触屏手机以来，又一次人机交互领域的颠覆性革命，从知识容量和学习速度而言，人类或许比不过AI，但AI的发展离不开人类的智慧，这也是未来科技创新型企业的“必备技能”。”刘烈宏表示中国联通积极拥抱智能时代，着力推动AI产业的发展、拓展AI的想象空间，并将从三个方面与AI共创、共进。一是构建大算力的平台底座，让AI用得起。构建“集中训练、分布推理、统一管理、弹性调度、自主可控、绿色低碳”的中国联通智算体系，充分满足人工智能对“通用算力+智能算力+超算算力”的异构混合算力需求，打造面向大模型的统一AI研发平台，全面提供大模型训练推理的服务能力。二是构建多行业的场景模型，让AI用得好。发挥数据治理优势，深入行业，贴近用户，形成高质量、可信的大规模多模态数据资源集，积极研究布局以行业大模型为核心的“通用大模型+行业大模型+场景小模型”的集成模型组合，推动人工智能为千行百业创造更大价值。三是构建高可靠的安全体系，让AI用得放心。既利用AI提升现有安全防护水平，又注重AI算法、生成内容等方面的安全治理，以技术保障技术，建立涵盖硬件安全、网络安全、数据安全、模型算法可信增强、个人信息保护的人工智能内生安全体系。
未来，中国联通将着力以数字化网络化智能化推动中国式现代化加速向前。特别是持续引领5G产业创新发展，一是打造5G精品网络，深化5G共建共享，加快900MHz低频打底网建设，进一步提升农村及边远地区5G网络覆盖水平，提供更好更优的电信普遍服务，畅通经济社会发展的信息“大动脉”。二是丰富To C和To H的5G杀手级应用，加快5G-Advanced万兆体验商用，充分满足裸眼3D、VR/AR等信息消费多样需求，合力攻克5G多媒体消息规模商用的难题，努力把现有用户转化为5G消息用户，推动传统通信业务迎来又一轮新发展。三是推动To B和To G的5G规模化应用，携手产业各方尽快完成R18标准制定，加快推进芯片、模组、终端等产品研发与产业化，加速5G-Advanced商用进程，进一步推动“5G+工业互联网”深入核心生产环节，助力实体经济高质量发展。
“最近，我们注意到有专业人士使用GPT答了一下今年的高考试卷，其中英语得了140分、生物得了120分、语文得了110分，但是数学只得了80分，各科都是150分满分，大致是个考取二本的水平。这个案例说明，从大模型到通用人工智能仍处于成长阶段，还需要大量的努力。“刘烈宏在演讲最后表示运营商发挥自身优势布局人工智能正当其时，必将进一步与产业各方加速这一进程。